Category Archives: Acty

La demo live di Acty al roadshow di Var Group

Una simulazione di visual sharing per aiutare le aziende a diminuire i costi delle manutenzioni anche in sedi distanti.

Questo è uno degli obbiettivi di Acty, il nuovo servizio di Icona, che parteciperà con delle demo live di presentazione all'edizione 2016 di TecnoSeSa e TecnoVar: “Future is now”.

Il roadshow partirà domani con la tappa di Firenze – moderata da Alessandro Cecchi Paone – presso  la scenografica Stazione Leopolda. Il viaggio proseguirà con le tappe di Milano (15 novembre), Ancona (22 novembre) e Vicenza (24 novembre).

Il ciclo di eventi pone al centro del programma il futuro del mondo IT illustrando alle aziende nuovi sistemi rendere il proprio business più competitivo. La manifestazione si rivolge principalmente a manager e imprenditori. Sarà quindi un  luogo di scambio, durante la...

È online il nuovo servizio Acty

La piattaforma di video assistenza da remoto per osservare con gli occhi del cliente

Il nuovo servizio, disponibile all’indirizzo www.acty.com, verte su una connessione audio e video tra operatore ed utente, che utilizza il suo smartphone per inquadrare il problema che sta vivendo in modo tale che un esperto da remoto possa fornirgli assistenza in tempo reale, senza spostarsi dalla propria scrivania.

Il servizio dispone di interfacce semplici e intuitive, facili da utilizzare in qualsiasi situazione che permettono di mettere in comunicazione diretta i due utenti, tramite audio e video.

È ideale per ogni settore, per tutti gli interventi di assistenza su beni fisici o nelle situazioni di emergenza o in situazioni di audit. Oltre alla comunicazione audio-video Acty integra l’assistenza rilevando la...