...home
 

 

Livecare All In One : la soluzione per realizzare Call e Contact Center multicanale che abbina una centrale telefonica software basata su standard VoIP/SIP ad una componente applicativa CTI.

Click To Talk : è la soluzione ideale per consentire ai vostri clienti di effettuare chiamate telefoniche a costo zero, via Internet, dal loro PC multimediale ed indirizzarle al vostro Call Center o sul vostro centralino aziendale.

OFS : Alla base di prestigiosi servizi di Instant Messaging, è un solido ed affidabile motore di Switching e di Presence. La compatibilita' con gli standard Wireless Village , XMPP e l'interoperabilita' con sistemi esterni via SIP/Simple e XMPP rende OFS una soluzione di instant messaging ideale per carrier wireless e wireline.

 

Progettiamo e realizziamo, grazie all'organizzazione industriale ed al talento dei nostro team di sviluppo, applicazioni software e personalizzazioni orientate alla comunicazione sia per il mercato Internet consumer che per le imprese.

Il gruppo di sviluppo lavora in modalita' realizzativa a corpo oppure tramite consulenza presso il cliente finale e conta numerose realizzazioni che spaziano dalla telefonia alla gestione documentale, dall'online banking al CRM, dal gaming alle applicazioni wireless.

 
Icona spa - milano - telefono 02.61.11.981 - info@icona.it - p.iva 02812760961