Novomatic

Icona ha rilasciato per Novomatic, azienda leader nel gaming un’estensione del progetto della piattaforma Livecare Contact per AGN.
L’estensione ha lo scopo di gestire il centralino aziendale fornendo servizi di reperibilità, di telefonia interna, gestione delle mail e i servizi di helpdesk sia per i partner consumer (B2C) sia per i partner business (B2B), per provvedere all’assistenza dei corner e dell’online.

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