Click to Talk è la soluzione ideale per consentire ai vostri clienti di effettuare chiamate telefoniche a zero costo, via Internet, dal loro PC multimediale ed indirizzarle al vostro centralino aziendale od a qualunque dei vostri numeri interni.

Basato sulla tecnologia VoIP Phone di Icona, Click to Talk è un ActiveX che viene attivato attraverso l'introduzione di un link configurabile posto all'interno di una pagina HTML come ad esempio una pagina del vostro sito o la firma della vostra mail.

Inoltre, la stessa tecnologia, consente di operare anche in senso inverso e dunque, con Click to Talk installato sui PC dei vostri clienti (provvisti di scheda audio, microfono e casse), è possibile effettuare dal vostro telefono chiamate VoIP verso questi utenti.

Click to Talk funziona attraverso la rete Internet ma è stato ingegnerizzato per consentire chiamate anche in presenza di Firewall, Proxy e NAT.
Adottare Click to Talk nella vostra organizzazione significa quindi integrare realmente le comunicazioni VoIP all'interno della vostra configurazione telefonica (Numero verde, IVR, interni etc.), adottare uno strumento semplice, efficace ed innovativo con in quale limitare i costi di telefonia tradizionale, ed aumentare sensibilmente le interazioni dal vostro sito o le risposte alle vostre mail.

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